jueves, 26 de mayo de 2011

Simposio Internacional de Acreditación de programas de posgrado


Los días 19 y 20 de mayo, en la Universidad Simón Bolívar, sede Ecuador, se realizó el Simposio Internacional “Acreditación de programas de posgrado”. El evento fue organizado por la Secretaría General de la Comunidad Andina; Parlamento Andino – Comisión II; el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, CEAACES; y, la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador.

El objetivo del Simposio fue generar espacios en el entorno académico ecuatoriano y presentar experiencias internacionales para identificar elementos sobre modelos de acreditación de programas de posgrados en Ecuador, Estados Unidos, España, Colombia y Argentina así como la experiencia de la Universidad Andina Simón Bolívar en la acreditación internacional.

domingo, 22 de mayo de 2011

Casos de éxito de Reputación Online negativa

En este punto, se van a publicar algunos casos de crisis de reputación on line. En otros, se van a dar soluciones a estas crisis o como manejaron las mismas.
Un primer artículo habla sobre "Casos de éxito de Reputación Online negativa". Este artículo trata sobre una  interesante conferencia de dictada por Victor Puig sobre reputación online.
Alguien del numeroso público preguntó si puede haber empresas que fomenten la reputación online negativa como una estrategia publicitaria. La respuesta de Víctor fue de lo más institucional “no tiene mucho sentido fomentar que hablen mal de ti, normalmente sale caro solventar el problema originado”. Cita además algunos casos de reputación on line negaiva. Para conocer más sobre el tema: http://bit.ly/hAiL5q      


Monitoreo crisis de reputación Quicentro Shopping

Muchas personas, medios de comunicación y redes sociales se han pronunciado por el cobro de tarifas de entre ¢50 y $2 la hora en el Quicentro, desde el mes de marzo del presente año. La idea aquí es realizar un monitoreo de esta crisis de reputación. Así tenemos a:

Coberturadigital: http://bit.ly/iMBhOF
Diario Hoy: http://bit.ly/muXlOi
Gobierno Digital y Política: http://bit.ly/ipEDTs
Quicentro Shopping Crisis Reputaciòn On Line: http://bit.ly/jj79Z4
Rechazo al cobro de parqueadero en el Quicentro Shopping Quito: http://on.fb.me/kfuRjT
Entérateecuador.com: http://bit.ly/lYFmHI
Karina Campana: http://bit.ly/mtBSdO
G & A Lobbying y Comunicación: http://lobbyingcomunicacion.blogspot.com/
Karina King: http://bit.ly/j2lxaR 


 

miércoles, 18 de mayo de 2011

Enfrentar una crisis en las redes sociales

En esta página web se habla sobre  como las crisis amenazan la imagen y reputación de una empresa. Además indica que "tiene el potencial de generar publicidad negativa y de tomar un tiempo extraordinario por parte del equipo directivo para enfrentarlo. El manejo de estas situaciones se realiza a través de la selección estratégica de la información que se debe entregar para paliar la situación. La forma tradicional de contener una crisis en medios off line ya no es suficiente. Éstas están comenzando a surgir en las redes sociales, donde la respuesta debe ser más rápida y acertada".   http://bit.ly/gbYlcU

martes, 17 de mayo de 2011

'La publicidad vive un nuevo momento', afirma Cristian Espinosa

Las redes sociales como Facebook, Twitter, entre otras, se han convertido en la actualidad en medios de socialización. El Ecuador no se ha quedado rezagado en la utilización de estos medios. Es más, es pionero en la región utilizando este tipo de comunicación, afirma Cristian Espinosa, lo que ha llevado a las empresas a pautar en la red.

Para leer toda la entrevista visita: http://www.hoy.com.ec/noticias-ecuador/la-publicidad-vive-un-nuevo-momento-474593.html

México pide a Sony informe sobre afectados por robo de datos en el país

Las autoridades mexicanas pidieron este lunes a la multinacional Sony informar el número de sus clientes afectados en México por el robo de datos personales de su plataforma interactiva PlayStation (PSN) y su servicio de música Qriocity.

El estatal Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) envió una notificación en ese sentido a la subsidiaria de Sony en México, según un comunicado divulgado este lunes.

Cifras manejadas por la prensa mexicana, sin citar fuentes, estiman que unos 600 000 mexicanos podrían haber resultado afectados.

La semana pasada Sony se disculpó ante los millones de usuarios de estas redes tras reconocer que fue blanco de un ciber ataque a mediados de abril.

En Estados Unidos la compañía japonesa ofreció un seguro de protección a sus clientes de hasta un millón de dólares para enfrentar posibles utilizaciones fraudulentas de sus números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito.  http://bit.ly/iNJx5w

Coca Cola versus Aguas Danome de Argentina

Coca-Cola de Argentina querelló penalmente a dos directivos de Aguas Danone de Argentina y uno de Euro RSCG Buenos Aires por Competencia Desleal. La querella se basa en evidencia contundente de que dichos individuos diseñaron y ejecutaron durante casi dos años una campaña masiva de desprestigio en Internet -que incluía la difusión de información falsa– contra el agua Dasani. Estas acciones maliciosas que incitaban a cuestionar la calidad de Dasani engañaron a los consumidores y afectaron negativamente la reputación e imagen de la marca y de Coca-Cola de Argentina. http://bit.ly/lWZ0x9

Cómo gestionar una crisis en Social Media

Este es un sitio que refiere que "si hay algo que quita el sueño a un director de comunicación hoy en día, es la posibilidad de sufrir una crisis de su marca en redes sociales.  En el artículo de hoy, apuntaremos algunas claves para evitar que esta situación se produzca, y estudiaremos un gráfico de gestión de conflicto que permita tomar las decisiones y actuaciones correctas en todo momento".

Aquí se dan varias directrices para manejar marcas en las redes sociales   http://bit.ly/dowkbR 

domingo, 15 de mayo de 2011

Fan Page "No más niños trabajando"

Facebook permite crear no solamente páginas personales sino también páginas de causa o comunidad. Por esta razón, Cristhian Espinosa nos dio la oportunidad de conocer cómo se abre este tipo de páginas. En mi caso particular, preocupada por la gran cantidad de niños que existen en el mundo que, en edad escolar, están obligados a trabajar, abrí una fan page para hacer un seguimiento con los comentarios de todas las personas que deseen opinar sobre este tema tan doloroso para unos, y espinoso para políticos, empresas y personas que, con un gran poder político y económico, se hacen de la vista gorda, y se desperdicia dinero, por ejemplo, en la realización de "bodas reales".
Aquí en link de la fan page: http://on.fb.me/me3A8Z

Ong's en Facebook

Un interesante ejercicio de monitoreo de Ong's del Ecuador en Facebook. En este link se puede observar los resultados de este análisis. http://bit.ly/jYWdo0

Monitoreo Fan Page


Un ejercicio de monitoreo al asambleísta César Montúfar en Facebook, determinó que le habían abierto 3 profiles falsos y tiene 1 fan page con 5890 seguidores: Aquí se puede ver todo el análisis: http://on.fb.me/gNWntR

Open Facebook Search

Open Facebook  Search  es un buscador que te permite hacer un seguimiento a las personas que están opinando sobre varios temas. Aquí un link para que lo visites y te diviertas revisando lo que opina la gente, en este caso, sobre los toros y la consulta popular.

http://openfacebooksearch.com/?q=toros+consulta

Perfiles en Google y en Linkedin

Uno de los ejercicios importantes que reallizamos con Cristhian Espinosa, fue la creación, en unos casos, y la actualización en otros, de los perfiles de cada uno de los participantes de la Maestría en Comunicación Organizacional de la FACSO.

En primer lugar, mi dirección de profile en Google: http://bit.ly/iM0Vs1

y ahora, mi profile en Linkedin: http://linkd.in/mMOkKM

Community Manger

En este video se puede observar como se puede construir una empresa social media y se indica que redes sociales como Lindkedin y Facebook pueden constituirse en herramientas para encontrar empleo.

Reputación on line CEAACES

Análisis de la reputación del Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior del Ecuador, po sector: educación superior del Ecuador, CEAACES: 10 noticias: las 9 noticias son sobre el Sistema de Educación Superior del Ecuador: 1 de un medio; las 8 otros organismos. http://bit.ly/iKFajZ

Por sector: educación superior del Ecuador: 10 noticias: las 9 noticias son sobre el Sistema de Educación Superior del Ecuador: 1 de un medio; las 8 otros organismos. http://bit.ly/iKFajZ
Por vocero: Presidente temporal: 10 noticias: 1 de organismo gubernamental; 3 noticias de medios; 3 noticias de universidades. 3 del portal de la institucional que están inhabilitadas. Todas negativas.

NUEVAS TECNOLOGÍAS

En este blog se va a publicar todo lo que se ha realizado en el Taller de Nuevas Tecnologías, con Cristhian Espinosa, en la Maestría de Comunicación Organizacional, de abril a mayo de 2011.